Wellness: Da origem aos dias de hoje

O conceito de wellness tem um passado onde se interligam diversas facetas da sociedade norte-americana do século XX. O termo parece ter tido a sua origem na promoção de estilos de vida mais activos, mas com uma intensa conexão ao mundo religioso.

Na Europa fez-se uma ligação do conceito de wellness mais extensa, atingindo e conglomerando conceitos como o bem-estar, status social e consumo de produtos e serviços de referência. Aproveitando o aparecimento e sucesso que a indústria dos SPA ia ganhando, este conceito deu corpo a uma gama de serviços, reforçando a ligação com o conceito de beleza em geral e, em particular, com os valores da beleza e saúde do corpo.

É a partir deste cocktail fantástico, entre a promoção da saúde, beleza, prazer e status, que o wellness se transforma numa terrível ferramenta de marketing, usada para reforçar qualquer tipo de produtos de gama alta. É deste modo que o conceito se afasta dos princípios originais, definidos pelo americano Dunn’s, que se prendiam, essencialmente, com aspectos metafísicos sistematizados numa religião designada de New Age.

Para o National Wellness Institute, nos Estados Unidos, o conceito foi desenvolvido por Bill Hettler. Este baseava-se num modelo de seis dimensões, que compreendia um conjunto de comportamentos e atitudes perante a vida.

Socialmente, no dia-a-dia das populações, principalmente nos sectores de maior capacidade financeira e estatuto social, o conceito wellness é, claramente, reconhecido quase como uma certificação de qualidade e exclusividade. Isto apesar de, na Europa, a procura e o desenvolvimento de uma cultura cada vez mais ligada com os valores da promoção da saúde esteja a democratizar e a generalizar o acesso e a utilização de todos os produtos e serviços de uma linha wellness.

A generalização destes princípios – principalmente pelo marketing de comunicação – aos mais diversos produtos e serviços acaba por poder estabelecer alguma ambiguidade na sua utilização. O wellness é um conjunto de actividades enquadradas por princípios comportamentais específicos, ensinadas, controladas e desenvolvidas por técnicos em instituições devidamente habilitadas e certificadas.

O problema que neste momento mais me chama a atenção é o de saber em Portugal quem são as instituições e os profissionais que se encontram melhor preparados para dar as respostas mais adequadas a este sector do mercado em franco crescimento.

Serão as academias privadas, os serviços públicos, os hotéis ou as instituições ligadas à saúde? E quem deverá estar em contacto directo com os potenciais clientes, professores de educação física, fisioterapeutas, médicos, enfermeiros, nutricionistas, esteticistas e massagistas? Questões importantes que, provavelmente, só o futuro nos dará as respostas.

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Dimensões do bem-estar

> Social: o bem-estar da comunidade advém do viver em harmonia com os outros;

> Profissional: adoptar uma carreira profissional adequada com os nossos valores, interesses e crenças, em detrimento de uma escolha laboral desadequada;

> Espiritual: ponderar o sentido da nossa vida e ser tolerante em relação aos outros. Devemos viver o dia-a-dia de forma consistente com os nossos valores e crenças, em vez de nos sentirmos mal com nós mesmos;