Wellness: um conceito em movimento
Desporto para a saúde
Houve o tempo dos consultórios, das garagens, dos ginásios de vão de escada, dos hotéis, das primeiras academias, da proliferação dos health clubs… agora, chegou o momento das grande empresas, algumas já multinacionais, ligadas ao franchising dos produtos mais variados, do marketing a marcar o ritmo dos negócios e a vitória do merchandasing e do conceito de wellness.
Actualmente, existem duas situações bem distintas e claras. Quando os locais, que produzem este tipo de serviços, são criados de raiz e são de grande dimensão, a aposta centrase na existência de um ou vários tanques, onde se desenvolvem múltiplas actividades aquáticas.
Quando a dimensão é mais pequena e as instalações correspondem ao reaproveitamento de instalações previamente construídas, separam-se os negócios.
A inclusão de instalações e oferta de produtos ligados com a água aumenta de forma muito importante a complexidade da gestão do complexo, pelos preços da construção e manutenção dos equipamentos, mas também pela dificuldade em manter a qualidade dos serviços, especialmente motivada pelas exigências impostas ao nível do controlo dos factores de risco da saúde.
Hoje observa-se um desenvolvimento muito interessante de uma gama de serviços genericamente aglutinados no conceito spa (salut per acqua) que, em alguns casos, se juntam tanto às piscinas, como aos centros de wellness, como até se apresentam isolados, provocando uma diferenciação relativamente grande nas instituições que oferecem serviços nesta área da saúde, da recreação e do entretenimento.
Hoje falar de desporto é desenvolver linhas de serviços de acordo com as principais nichos de mercado da sociedade (jovens, Terceira idade, adultos activos), é resolver problemas graves das sociedades pós-modernas: o sedentarismo, a solidão, a obesidade, a forma física, a aventura, os padrões físicos predominantes e o entretenimento. A qualidade dos serviços, do atendimento, das instalações, dos equipamentos e das acessibilidades sobre todas as suas formas tornaram-se nos indicadores fundamentais de um negócio que já sabe que continuará a crescer nos próximos anos.
Qual será o futuro deste sector de serviços de actividade física, do desporto e da saúde?
