Hospitais portugueses utilizam serviço inovador de monitorização de equipamentos à distância

Várias unidades hospitalares públicas e privadas em Portugal – de que são exemplos o Hospital do Divino Espírito Santo em Ponta Delgada e os Hospitais Universitários de Coimbra – já utilizam um inovador sistema de monitorização de equipamentos, que permite diagnosticar e solucionar problemas à distância e, em muitos casos, sem que sejam sequer perceptíveis ao utilizador.

Os Serviços Remotos da Siemens Medical Solutions (MED) instalados nestas instituições minimizam os tempos de paragem dos equipamentos, o que lhes possibilita oferecer um serviço mais rápido e eficiente aos pacientes.

Sistema soluciona falhas técnicas antes de serem detectadas pelo utilizador

• Serviços Remotos da Siemens Medical Solutions minimizam tempo de paragem dos equipamentos, oferecendo um serviço mais rápido e eficiente aos pacientes

• Plataforma inovadora monitoriza mais de 15.000 sistemas de saúde no mundo inteiro

Em todo o planeta, milhares de sistemas médicos estão actualmente ligados a uma plataforma implementada pela MED, que assegura a comunicação entre dois pontos através de Virtual Private Networks. O objectivo é monitorizar o equipamento através de uma rede de alta velocidade, tarefa entregue aos Costumer Service Engineers da MED que, diariamente, inspeccionam mais de 15.000 sistemas de saúde em todo o mundo.

“Os Serviços Remotos da Siemens são a base e a tecnologia chave para atingir, no futuro, os melhores resultados na área de serviços de saúde”, afirma Wolfgang Heimsch, Director de Costumer Services da MED. “E nós pretendemos reforçar o nosso papel de líder nesta área”.

Esta tecnologia de transmissão de dados e todos os processos associados a este negócio da Siemens obedecem às mais altas exigências internacionais de segurança de sistemas de gestão de informação.

Os Serviços Remotos da Siemens obtiveram do TÜD SÜD Management Service GmbH a certificação segundo a norma ISO 27001, onde são especificados os requisitos para o estabelecimento, implementação, operação, monitorização, revisão, manutenção e melhoria de um sistema documentado de gestão da segurança da informação, no contexto dos riscos de negócio ou actividade da organização.

A Siemens Medical Solutions da Siemens AG (NYSE: SI) é um dos maiores fornecedores do mundo no ramo dos cuidados de saúde. A empresa é reconhecida por aliar tecnologias médicas inovadoras, sistemas de informação hospitalares, consultadoria de gestão e serviços de apoio, para ajudar os clientes a alcançarem resultados clínicos e financeiros tangíveis e duradouros. As recentes aquisições na área do diagnóstico in vitro – tais como a Diagnostic Products Corporation e Bayer Diagnostics – marcam um ponto de viragem para a Siemens, já que se torna a primeira empresa com soluções globais de diagnóstico (desde o diagnóstico “in vitro” ao “in vivo”). A Siemens Medical Solutions, com aproximadamente 41.000 pessoas empregadas a nível mundial e operando em mais de 130 países, apresentou 8,23 biliões de EUR em vendas, 9,33 biliões de EUR em encomendas e um lucro do grupo de 1,06 biliões de EUR para o ano fiscal de 2006 (30 de Setembro). Mais informação pode ser obtida consultando www.siemens.com/medical.

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