Conferência-debate em Coimbra reuniu especialistas que analisaram a reforma da saúde

O tema da qualidade em cuidados de saúde primário levou também, desde 1999, à criação de estruturas do sistema da qualidade, como por exemplo, o Conselho Nacional da Qualidade e o Instituto da Qualidade em Saúde (IQS). Apesar do forte impulso e dinamismo que o IQS demonstrou nos primeiros anos de existência, a reestruturação aplicada pelo Ministério da Saúde levou ao seu encerramento, no âmbito do Programa de Reestruturação da Administração Central do Estado (PRACE).

De acordo com o comentador Dr. José Luís Biscaia, o IQS, instituto para promoção da melhoria contínua da qualidade da saúde em Portugal, não vingou porque “não conseguiu clarificar a sua missão, nem passar a mensagem da qualidade”. Há por isso hoje, uma necessidade premente de definir estratégias e metodologias para avaliação da qualidade dos serviços de saúde.

A Agência de Qualidade em Saúde da Andaluzia é considerado um caso de sucesso, e foi apresentada como um sistema bem organizado e como um modelo a seguir. Segundo o Dr. Antonio Torres Olivera, director da agência andaluza, esse sucesso deve-se às ferramentas que tem utilizado: programas de acreditação das unidades de saúde, das competências profissionais, da formação continuada e das páginas web. Até ao momento, existem 298 unidades de saúde certificadas pela agência.

A acreditação é feita por patamares, de cinco em cinco anos, indo ao encontro do conceito de melhoria contínua. É promovida a equidade, a solidariedade, a maior acessibilidade, os elevados padrões de ética, o posicionamento do cidadão no centro do sistema, a inovação e maior informação e comunicação.

A Fundação AstraZeneca, promove mais uma conferência, vindo assim reforçar o seu apoio e contributo no apoio à investigação e discussão na área dos Cuidados de Saúde Primários em Portugal (www.fundacaoastrazeneca.org).