A link consulting acaba de anunciar a implementação da sua solução e-doclink na Sub-Região de Saúde de Beja de forma a facilitar e monitorizar todo o seu sistema de gestão documental. A SRSBeja engloba os 14 Centros de Saúde do Distrito de Beja, bem como outros Serviços de Âmbito Sub-Regional, tratando-se de uma entidade com uma ampla área de abrangência e com grande dispersão em termos geográficos.
A solução e-doclink permitiu a esta entidade combater algumas dificuldades com que se deparava nomeadamente no rápido acesso à informação e à sua localização física; elevados custos em papel; controlo do fluxo da informação; incumprimento dos prazos de alguns processos e existência de extravio de documentação.
Esta solução consiste num módulo de Gestão Documental que integra o Microsoft Office SharePoint Server 2007 (MOSS07), surgindo como resposta à necessidade de gerir, controlar e partilhar toda a informação existente. O e-doclink é responsável pelo registo e encaminhamento dos documentos e pela automatização de processos internos recorrendo a formulários electrónicos associados a encaminhamentos predefinidos. O acesso centralizado a toda a informação é efectuado recorrendo às capacidades de pesquisa do MOSS 2007 sobre toda a informação existente no sistema.
“O que pretendemos com esta solução de Gestão Documental da link consulting foi diminuir o tempo de resposta às solicitações internas e externas aumentando assim o grau de satisfação dos clientes”, refere o Dr. João José da Silva Pina Manique, Coordenador da Sub-Região de Saúde de Beja . “Além disso pretendemos também alcançar uma modernização administrativa, de forma a permitir optimizar procedimentos e melhorar o funcionamento das diferentes áreas, bem como aumentar a qualidade dos serviços prestados; assim como a utilização de uma plataforma comum a toda a organização, possibilitando uma uniformização de procedimentos e facilitando a comunicação electrónica entre todos os utilizadores, entre outros.”
Apesar da solução da link estar implementada há relativamente pouco tempo e ainda decorrer uma fase de adaptação à mudança, a SRSBeja verificou já uma maior rapidez dos serviços prestados e uma maior celeridade na pesquisa e consulta da informação armazenada. “Ainda é prematuro quantificar as melhorias deste projecto, contudo, já foi possível constatar um aumento em termos da produtividade bem como uma maior uniformização de procedimentos”, conclui o coordenador.
Sobre a link Consulting:
A link nasceu no final de 1998, constituindo uma empresa de características inovadoras, que congrega hoje cerca de duas centenas de colaboradores altamente qualificados e motivados, com um amplo conhecimento do mercado e das empresas.
A link consulting resultou de um spin-off dos Centros de Transferência Tecnológica do INESC, por intervenção da Aitec, o mais antigo grupo de base tecnológica em Portugal.
Na estrutura accionista da link estão directamente representados o INESC e a Aitec aliando a experiência de 10 anos de actividade em algumas das maiores empresas nacionais e internacionais à investigação e constante aposta na inovação.
A sua presença internacional materializou-se em projectos realizados no Brasil, Marrocos, Espanha, Bélgica, Suíça, Espanha, França, Israel, EUA, Angola, Moçambique, Cabo Verde e São Tomé. Destaca-se em especial a actividade do Brasil, iniciada como suporte à internacionalização da Portugal Telecom, já que a mesma adquiriu significativa dimensão, tendo por isso justificado a criação da Aitec Brasil que agrupa, para este país, a oferta das participadas do Grupo Aitec.
A solução e-doclink permitiu a esta entidade combater algumas dificuldades com que se deparava nomeadamente no rápido acesso à informação e à sua localização física; elevados custos em papel; controlo do fluxo da informação; incumprimento dos prazos de alguns processos e existência de extravio de documentação.
Esta solução consiste num módulo de Gestão Documental que integra o Microsoft Office SharePoint Server 2007 (MOSS07), surgindo como resposta à necessidade de gerir, controlar e partilhar toda a informação existente. O e-doclink é responsável pelo registo e encaminhamento dos documentos e pela automatização de processos internos recorrendo a formulários electrónicos associados a encaminhamentos predefinidos. O acesso centralizado a toda a informação é efectuado recorrendo às capacidades de pesquisa do MOSS 2007 sobre toda a informação existente no sistema.
“O que pretendemos com esta solução de Gestão Documental da link consulting foi diminuir o tempo de resposta às solicitações internas e externas aumentando assim o grau de satisfação dos clientes”, refere o Dr. João José da Silva Pina Manique, Coordenador da Sub-Região de Saúde de Beja . “Além disso pretendemos também alcançar uma modernização administrativa, de forma a permitir optimizar procedimentos e melhorar o funcionamento das diferentes áreas, bem como aumentar a qualidade dos serviços prestados; assim como a utilização de uma plataforma comum a toda a organização, possibilitando uma uniformização de procedimentos e facilitando a comunicação electrónica entre todos os utilizadores, entre outros.”
Apesar da solução da link estar implementada há relativamente pouco tempo e ainda decorrer uma fase de adaptação à mudança, a SRSBeja verificou já uma maior rapidez dos serviços prestados e uma maior celeridade na pesquisa e consulta da informação armazenada. “Ainda é prematuro quantificar as melhorias deste projecto, contudo, já foi possível constatar um aumento em termos da produtividade bem como uma maior uniformização de procedimentos”, conclui o coordenador.
Sobre a link Consulting:
A link nasceu no final de 1998, constituindo uma empresa de características inovadoras, que congrega hoje cerca de duas centenas de colaboradores altamente qualificados e motivados, com um amplo conhecimento do mercado e das empresas.
A link consulting resultou de um spin-off dos Centros de Transferência Tecnológica do INESC, por intervenção da Aitec, o mais antigo grupo de base tecnológica em Portugal.
Na estrutura accionista da link estão directamente representados o INESC e a Aitec aliando a experiência de 10 anos de actividade em algumas das maiores empresas nacionais e internacionais à investigação e constante aposta na inovação.
A sua presença internacional materializou-se em projectos realizados no Brasil, Marrocos, Espanha, Bélgica, Suíça, Espanha, França, Israel, EUA, Angola, Moçambique, Cabo Verde e São Tomé. Destaca-se em especial a actividade do Brasil, iniciada como suporte à internacionalização da Portugal Telecom, já que a mesma adquiriu significativa dimensão, tendo por isso justificado a criação da Aitec Brasil que agrupa, para este país, a oferta das participadas do Grupo Aitec.