O Hospital Infante D. Pedro, em Aveiro, implementou a solução RAID da WeDo technologies, com o objectivo de automatizar processos de controlo, detectar perdas de receita e facilitar o processo de reporting a todas as entidades estatais que “tutelam” o Hospital (IGIF, ARS, SNS).
A solução RAID da WeDo também permite que o Hospital Infante D. Pedro disponibilize informação de gestão, facilite os processos de identificação de situações de ineficiência operacional, de controlo de produção e de qualidade dos serviços de enfermagem.
Actualmente, o Hospital Infante D. Pedro tem a informação organizada da seguinte forma no sistema RAID:
• Indicadores de Produção contratada (receita, facturação, despesa)
• Indicadores de Produção Interna em termos de internamentos, consultas externa, hospital de dia, MCDT’s, bloco, urgência
• Análise em termos de contratado Vs. Realizado e produção realizada
• Indicadores Clínicos Administrativos, incluindo internamento, consultas externas, hospital de dia, etc.
• Alarmes e Alertas, relacionados com, por exemplo, dados incorrectos (nº de beneficiário incorrecto, episódios não facturados, internamentos sem alta, urgências em ambulatório) e temporais (envelhecimento de GDH’s)
“A principal preocupação do nosso hospital é o serviço prestado junto do utente e a solução RAID da WeDo trouxe vantagens a esse nível, mas também criou condições facilitadoras do bom desempenho interno do hospital, nomeadamente a racionalização de custos e processos,” afirma o Dr. Pedro Roldão do Hospital Infante D. Pedro. “Foi importante constatar que após a implementação da solução RAID, o hospital passou a dispor de informação de gestão, que facilita os processos clínicos dos utentes e que, consequentemente, se traduziu num aumento de qualidade dos serviços prestados,” termina este responsável.
Esta solução facilita ainda o acesso ao sistema para os diferentes utilizadores, isto é, toda a informação está organizada de forma intuitiva e bastante prática, além de todos terem acesso à informação em simultâneo.
Sobre a WeDo technologies
A WeDo technologies, fornecedora líder de soluções de software, nas áreas de Revenue Assurance, Roaming, Commissions e Credit & Collections, iniciou a sua actividade comercial em Fevereiro de 2001.
No seu portfolio, a WeDo technologies soma já mais de 60 operadores, em cerca de 35 países – Orange, America Movil, Vodafone & Orascom Group, ERA GSM, Vimpelcom (Beeline GSM), Telefonica, Amena, Auna, Optimus, Novis, AIS Thailand, Oi Brasil, Telemar Brasil e Brasil Telecom.
Actualmente com cerca de 350 consultores, a empresa conta já com escritórios em Portugal, Austrália, Brasil, Egipto, Espanha, Estados Unidos da América, França, Reino Unido, Irlanda, Malásia, México e Polónia. Para mais informações, visite www.wedotechnologies.com.
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