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Grupo Inforpress e Escola Nacional de Saúde Pública estudam comunicação hospitalar

O Grupo Inforpress, em conjunto com a Escola Nacional de Saúde Pública (ENSP) da Universidade Nova de Lisboa, está a desenvolver um estudo sobre “Comunicação Hospitalar”.

O objectivo é conhecer a comunicação interna e externa deste universo e desvendar os suportes mais utilizados no contacto com os diferentes públicos: doentes e respectivos familiares, farmacêuticos, enfermeiros, médicos, colaboradores, media e público em geral.

“Os hospitais estão a despertar para a importância da comunicação e começam a reconhecer que neste sector a eficácia das mensagens-chave é um ponto essencial. Por isso, decidimos investigar, diagnosticar a situação e fazer o retrato geral da realidade hospitalar a este nível”, explica Ana Margarida Ximenes, Country Manager do Grupo inforpress.

O estudo parte de uma amostra representativa de 84 hospitais gerais públicos e privados, de Norte a Sul do país, com maior número de camas e taxas mais elevadas de assistência a doentes. O trabalho de campo já arrancou e, neste momento, 40% da amostra já respondeu. A apresentação das conclusões está prevista para Setembro.

“A missão da ENSP é promover a investigação em saúde e contribuir, assim, para o estudo aprofundado e difusão do conhecimento nessa área. O projecto que estamos a desenvolver com o Grupo Inforpress encaixa na perfeição nesse objectivo e estamos convictos que vai originar uma interessante discussão junto da comunidade profissional do Serviço Nacional de Saúde, em geral, e do sector hospitalar, em particular”, afirma Paulo Kuteev Moreira, Professor da ENSP na área das políticas e estratégias de acção em saúde.

Grupo Inforpress

Fundado em 1999 e integrado na maior rede internacional de Agências de Relações Públicas Independentes, a PROI (Public Relations Organization International), o Grupo Inforpress tem uma equipa de consultores especializados no desenvolvimento de estratégias de comunicação, assessoria de imprensa, formação, eventos e responsabilidade social corporativa. A agência conta com 25 profissionais e departamentos especializados nas áreas: Institucional & Financeira; Saúde; Moda & Consumo; Tecnologias de Informação & Serviços. Todas as equipas de trabalho são apoiadas por departamentos de Media & Research, Formação, Marketing & Eventos e Investigação.

Da carteira de clientes do Grupo Inforpress fazem parte a 3M, Air Plus, Accor Services, Active Management Group, Bayer, BioMarin, BoConcept, C&A Modas, Cepsa, Conselho da Europa, Crédito y Caución, CSC Portugal, Discovery Networks, Editando, Eurofactor, ExpoZaragoza, Gaes, Global Estratégias, Herdade da Calada, Infodesa, Instituto Valenciano de Infertilidade, InterContinental Hotels Group, Kellogg’s, Luís Simões, McLane, Merck, Páginas Amarelas, PIXmania, Reebok, Siemens Enterprise Communications, Trend Micro, Ordem dos Enfermeiros, OKI Printing Solutions, Terminal A, União de Marcas e Yazaki Saltano.

ENSP

A Escola Nacional de Saúde Pública (ENSP) é uma instituição pioneira na área da saúde pública que aposta na inovação, investindo no ensino, investigação e desenvolvimento através de uma ampla rede de parcerias nacionais e internacionais.

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